Política de Reembolsos y Devoluciones

Gracias por utilizar SyrWing para sus necesidades de envío. Nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones describe las condiciones bajo las cuales se pueden devolver productos y solicitar reembolsos.

Devoluciones

  • Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su envío.
  • Los productos devueltos deben estar en su estado y embalaje original.
  • Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución, a menos que la devolución se deba a un error por nuestra parte (por ejemplo, artículo incorrecto o defectuoso).

Reembolsos

  • Los reembolsos se procesan al recibir e inspeccionar el artículo devuelto.
  • Los reembolsos se emitirán al método de pago original.
  • Los costos de envío no son reembolsables, excepto en casos de errores de servicio.

Artículos no retornables

Ciertos tipos de productos no pueden ser devueltos, incluyendo productos perecederos, productos personalizados y artículos de cuidado personal.

Intercambios

Solo reemplazamos productos si están defectuosos o dañados. Si necesita intercambiar un artículo, por favor contáctenos en [email protected].

Devoluciones de Envío

Para devolver su producto, envíelo a nuestra dirección de almacén: Fevziçakmak Mh. 10553 sok, No: 11 Karatay/KONYA.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta acerca de nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, por favor contáctenos en [email protected].

Nota: Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso y fue actualizada por última vez el 24/01/2024.