SyrWing – Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 24/01/2024
En SyrWing valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su información personal.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información cuando usted utiliza nuestros
servicios de coordinación de pedidos y gestión, visita nuestro sitio web o se comunica con nosotros.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
1. Recopilación de información
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, que usted proporciona cuando se pone en contacto con nosotros, crea una cuenta o solicita servicios de coordinación.
Información relacionada con pedidos y paquetes, incluidos los datos del remitente y del destinatario, direcciones, números de contacto, descripciones declaradas del contenido y valores declarados, proporcionados exclusivamente con fines de coordinación.
Información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador, información del dispositivo y el sistema operativo, recopilada automáticamente cuando visita nuestro sitio web.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
Proporcionar y mejorar nuestros servicios de coordinación de pedidos, dirección de recepción temporal y gestión.
Asistirle en la organización del envío con transportistas terceros autorizados seleccionados por el cliente.
Comunicarnos con usted en relación con sus solicitudes, el estado de la coordinación, asuntos relacionados con la cuenta o actualizaciones del servicio.
Mantener la seguridad, el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables y proteger nuestros derechos y los derechos de terceros.
SyrWing no presta servicios de envío, transporte ni logística.
3. Compartición de información
Podemos compartir su información con:
Transportistas terceros autorizados, seleccionados por el cliente, exclusivamente con el fin de organizar la entrega de los envíos.
Proveedores de servicios, como procesadores de pago, proveedores de alojamiento, proveedores de servicios informáticos o herramientas de comunicación, que nos asisten en la operación de nuestros servicios.
Autoridades legales o gubernamentales, cuando así lo exija la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
SyrWing no vende ni alquila su información personal a terceros.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
No obstante, ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Conservación de los datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines de coordinación, cumplir con los requisitos legales o resolver disputas, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.
6. Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.
Si se identifica dicha información, será eliminada de manera inmediata.
7. Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. SyrWing no es responsable del contenido, las políticas ni las prácticas de privacidad de dichos sitios.
Recomendamos a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visiten.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios sustanciales se comunicarán a través de nuestro sitio web o por correo electrónico cuando sea necesario.
9. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo electrónico: info@syrwing.com
Oficina administrativa:
Nişantaş Mah. Dr. M. Hulusi Baybal Cad.
H. Uluşahin İş Merkezi B Block No:5 D:608
Selçuklu / KONYA
Dirección de recepción temporal (únicamente con fines de coordinación):
Fevziçakmak Mh. 10553 Sok. No:11
Karatay / KONYA
Aviso legal
SyrWing proporciona exclusivamente servicios de coordinación de pedidos, gestión y soporte administrativo.
Los servicios de envío y transporte son realizados exclusivamente por transportistas terceros autorizados.
SyrWing no es un transportista, ni un agente de carga, ni un proveedor de servicios logísticos.
