Politique de confidentialité de SyrWing

Date d’effet : 24/01/2024

Chez SyrWing, nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services de livraison, visitez notre site Web ou communiquez avec nous. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Collecte d’informations

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse physique, que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services, créez un compte ou communiquez avec nous.
  • Informations sur vos expéditions, y compris les noms, adresses, numéros de téléphone de l’expéditeur et du destinataire, ainsi que le contenu et la valeur de l’expédition.
  • Informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation, que nous collectons automatiquement lorsque vous visitez notre site Web.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Fournir et améliorer nos services, notamment la livraison de marchandises, la fourniture d’adresses gratuites et l’achat de produits en votre nom.
  • Communiquer avec vous concernant vos expéditions, votre compte et d’autres questions liées à nos services.
  • Analyser les modèles d’utilisation et améliorer la fonctionnalité et la sécurité de notre site Web.
  • Respecter les obligations légales et protéger nos droits et les droits d’autrui.

3. Partage d’informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Les entreprises de livraison telles que DHL, FedEx, Aramex, SMSA, TNT et UPS, dans le but d’assurer la livraison de vos expéditions.
  • Des prestataires de services tiers tels que des processeurs de paiement, des fournisseurs de technologies de l’information et des agences de marketing, qui nous aident à fournir et à améliorer nos services.
  • Les organismes chargés de l’application de la loi, les tribunaux ou d’autres autorités gouvernementales, en réponse à une demande légale ou pour protéger nos droits ou les droits d’autrui.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ou de stockage électronique, n’est 100 % sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

6. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

7. Sites Web de tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites Web.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si des modifications importantes sont apportées à cette politique, nous vous informerons par e-mail ou en publiant un avis sur notre site Web.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]

ou à notre bureau administratif :

Nişantaş Mah. Dr.M. Hulusi Baybal Cad. H.Uluşahin İş Merkezi B Block No:5 D:608 Selçuklu / KONYA

ou à notre entrepôt :

Fevziçakmak Mh. 10553 sok, No: 11 Karatay/KONYA

Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais.