SyrWing – Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 24/01/2024

SyrWing olarak güveninize değer veriyor ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; sipariş koordinasyonu ve işlem hizmetlerimizi kullandığınızda, web sitemizi ziyaret ettiğinizde
veya bizimle iletişime geçtiğinizde bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar.
Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nın şartlarını kabul etmiş olursunuz.

1. Bilgi Toplama

Aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:

  • Kişisel bilgiler; adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve adresiniz gibi, bizimle iletişime geçtiğinizde,
    hesap oluşturduğunuzda veya koordinasyon hizmetleri talep ettiğinizde sağladığınız bilgilerdir.
  • Sipariş ve paketle ilgili bilgiler; gönderici ve alıcı bilgileri, adresler, iletişim numaraları,
    beyan edilen içerik açıklamaları ve beyan edilen değerler dâhil olmak üzere, yalnızca koordinasyon amacıyla sağlanan bilgilerdir.
  • Teknik bilgiler; IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve işletim sistemi gibi,
    web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgilerdir.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Sipariş koordinasyonu, geçici teslim alma adresi ve işlem hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek.
  • Müşteri tarafından seçilen lisanslı üçüncü taraf taşıyıcılarla gönderinin organize edilmesine yardımcı olmak.
  • Talepleriniz, koordinasyon durumu, hesapla ilgili konular veya hizmet güncellemeleri hakkında sizinle iletişim kurmak.
  • Web sitemizin güvenliğini, performansını ve işlevselliğini sürdürmek.
  • Geçerli yasal yükümlülüklere uymak ve haklarımızı ile başkalarının haklarını korumak.

SyrWing; gönderim, taşıma veya lojistik hizmetleri sunmaz.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Bilgilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

  • Lisanslı üçüncü taraf taşıyıcılar; müşteri tarafından seçilen ve yalnızca gönderinin teslimatını organize etmek amacıyla.
  • Hizmet sağlayıcılar; ödeme işlemcileri, barındırma sağlayıcıları, BT hizmet sağlayıcıları
    veya hizmetlerimizin yürütülmesine yardımcı olan iletişim araçları.
  • Yasal veya kamu otoriteleri; yasal gereklilikler, mahkeme kararları veya yasal haklarımızı korumak amacıyla.

SyrWing kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgileri yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korumak için
makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.
Bununla birlikte, elektronik iletim veya depolama yöntemlerinin hiçbiri tamamen güvenli değildir;
mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

5. Veri Saklama

Kişisel bilgileri yalnızca koordinasyon amaçlarını yerine getirmek, yasal gerekliliklere uymak
veya uyuşmazlıkları çözmek için gerekli olan süre boyunca saklarız;
kanunen daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe veya izin verilmedikçe.

6. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır.
Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.
Bu tür bilgiler tespit edilirse derhal silinir.

7. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir.
SyrWing bu sitelerin içeriklerinden, politikalarından veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
Kullanıcıların ziyaret ettikleri üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını incelemelerini öneririz.

8. Bu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız.
Önemli değişiklikler, gerekli olması hâlinde web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bildirilecektir.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@syrwing.com

İdari Ofis:
Nişantaş Mah. Dr. M. Hulusi Baybal Cad.
H. Uluşahin İş Merkezi B Block No:5 D:608
Selçuklu / KONYA

Geçici Teslim Alma Adresi (Yalnızca Koordinasyon Amaçlı):
Fevziçakmak Mh. 10553 Sok. No:11
Karatay / KONYA

Yasal Uyarı

SyrWing yalnızca sipariş koordinasyonu, işlem ve idari destek hizmetleri sunar.
Gönderim ve taşıma hizmetleri, münhasıran lisanslı üçüncü taraf taşıyıcılar tarafından gerçekleştirilir.
SyrWing bir taşıyıcı, nakliye komisyoncusu veya lojistik hizmet sağlayıcısı değildir.