سيروينغ سياسة الخصوصية

في سيروينغ، نقدر ثقتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح هذه السياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا للمعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا في الشحن أو زيارة موقعنا على الويب أو التواصل معنا. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة الخصوصية.

1. جمع المعلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • معلومات شخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان الجسدي التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا أو إنشاء حساب أو التواصل معنا.
  • معلومات حول شحناتك، بما في ذلك أسماء المرسل والمستلم وعناوينهم وأرقام هواتفهم ومحتوى وقيمة الشحنة.
  • معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل، والتي نقوم بجمعها تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا على الويب.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم وتحسين خدماتنا، بما في ذلك شحن البضائع، وتوفير عناوين مجانية، وشراء المنتجات نيابة عنك.
  • التواصل معك بشأن شحناتك وحسابك وأمور أخرى متعلقة بخدماتنا.
  • تحليل أنماط الاستخدام وتحسين وظائف وأمان موقعنا على الويب.
  • الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا وحقوق الآخرين.

3. مشاركة المعلومات

نقوم بمشاركة معلوماتك مع:

  • شركات الشحن مثل DHL وFedEx وAramex وSMSA وTNT وUPS، لغرض تنفيذ شحناتك.
  • مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة مثل معالجي الدفع ومزودي تقنية المعلومات ووكالات التسويق، الذين يساعدوننا في تقديم وتحسين خدماتنا.
  • جهات إنفاذ القانون والمحاكم أو السلطات الحكومية الأخرى، استجابة لطلب قانوني أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.

4. أمان البيانات

نقوم بتنفيذ إجراءات أمان معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والكشف والتعديل أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق بنسبة 100٪ لأي طريقة لنقل عبر الإنترنت أو طريقة لتخزين إلكتروني. لذا، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، ما لم يكن هناك مدة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون.

6. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا، ونحن لا نقوم بجمع معلومات شخصية عن الأطفال بشكل معرف. إذا تبين لنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية عن طفل دون سن 13 عامًا، فسنتخذ خطوات لحذف مثل هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن.

7. مواقع الويب من الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مثل هذه المواقع.

8. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. إذا قمنا بإجراء تغييرات مهمة على هذه السياسة، سنقوم بإشعارك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعار على موقعنا على الويب.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على [email protected] أو في مكتبنا الإداري:

Nişantaş Mah. Dr.M. Hulusi Baybal Cad. H.Uluşahin İş Merkezi B Block No:5 D:608 Selçuklu / KONYA

المستودعات:

Fevziçakmak Mh. 10553 sok, No: 11 Karatay/KONYA

سنبذل قصارى جهدنا للرد على استفسارك في أقرب وقت ممكن.